Итоги независимой оценки качества

Итоги независимой оценки качества


Репост от @mosoblculture Подведены итоги независимой оценки качества условий оказания услуг организациями сферы культуры региона

В 2021 году оценку прошли 195 учреждений культуры в 42 муниципальных образованиях.

ТОП лидеров по независимой оценке качества:

📍 «Долгопрудненская централизованная библиотечная система» @dolglib17 (г.о. Долгопрудный)

📍 «Центр культуры и досуга «Томилино» г.о. Люберцы

📍 «Культурно-просветительский центр «Дубровицы» г.о. Подольск

Напомним, что оценивались:

— открытость и доступность информации об учреждении культуры

— комфортность условий предоставления услуг

— обеспечение доступной среды для инвалидов

-доброжелательность, вежливость персонала

— удовлетворенность качеством оказания услуг.

Всего в опросах и анкетировании в 2021 году приняли участие 142 тысячи человек.

Поздравляем лидеров! Пусть высокая оценка качества работы перерастёт в высокое количество посетителей, читателей и зрителей.